2004-03-23 日経パソコン トラブルの根本原因を絶つ レビューを見直せ http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NC/TOKU1/20040316/1/ 総論 レビュー軽視の対症療法はもう限界 Part1 手戻りを防ぐ “急がば回れ”で愚直に臨め Part2 漏れを防ぐ “気づき”の機会を用意せよ Part3 誤解を防ぐ 見える形で“正解”を示せ 対談 本音をどう引き出すかがカギ